Politique d’expédition

Notre Philosophie de Transport : Moins d'Intermédiaires, Zéro Plastique

Chez CATSAURA, notre engagement éco-responsable s’applique du choix des racines de nos bambous jusqu’au carton déposé devant votre porte. Nous croyons qu'un transport de qualité doit préserver l'intégrité de nos meubles tout en limitant l'empreinte carbone.

1. Zones de Livraison Prévues

Dans le cadre de notre prélancement, nous prévoyons de livrer nos pièces de mobilier de manière prioritaire dans les pays suivants :

• France Métropolitaine (livraison de proximité optimisée depuis notre hub d'Annecy).

• Union Européenne (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Italie, Espagne, Pays-Bas).

• Suisse.

2. Délais de Livraison et Fabrication Raisonnée

Parce que chaque pièce de rotin et de bambou de la collection CATSAURA est assemblée et ajustée manuellement dans nos ateliers partenaires, nous fonctionnons selon un calendrier de production raisonné. Nos délais prévisionnels d'expédition vous seront communiqués en temps réel par e-mail dès la validation de la mise en production de votre lot de réservation.

3. Emballage 100% Zéro-Plastique

Pour l'expédition de notre mobilier, nous excluons rigoureusement le polystyrène et les films de protection plastique industriels. Vos produits sont emballés dans :

• Des cartons sur-mesure ajustés au millimètre près pour éliminer le transport de vide.

• Des protections internes en papier kraft épais recyclé ou des housses de protection légères en coton naturel.

• Chaque colis intègre des sachets de gel de silice naturels afin de stabiliser l'hygrométrie et préserver les fibres de rotin et de bambou de l'humidité durant le voyage.